Ministerul Economiei anunță îndeplinirea unui nou jalon din Planul Național de Redresare și Reziliență (PNNR) dedicat transformării digitale a administrației publice. Investiția, în valoare de peste 17 MILIOANE DE EURO, urmărește automatizarea proceselor de lucru în instituțiile statului pentru a reduce birocrația și a eficientiza serviciile oferite cetățenilor.
Anunțul a fost făcut de ministrul interimar al Economiei, Irineu Darău, care a subliniat că proiectul utilizează tehnologia de Robotic Process Automation (RPA) pentru a prelua sarcinile repetitive, eliberând funcționarii pentru activități cu impact real și accelerând răspunsurile către public. Până în prezent au fost implementate 124 de procese automatizate în instituțiile publice, iar obiectivul proiectului este să ajungă la 240 de procese digitalizate.
În cadrul investiției va fi înființat și un Centru de Excelență la Autoritatea pentru Digitalizarea României (ADR), care va pregăti specialiști și va susține dezvoltarea și extinderea acestor soluții în anii următori. Beneficiile pentru cetățeni vor fi concrete: timp de așteptare redus, mai puține erori și servicii publice mai eficiente și mai predictibile.
Ministrul Darău a precizat că obiectivul nu este doar trecerea la tehnologie, ci și simplificarea relației dintre cetățeni și administrație. În Craiova, ca în întreaga țară, aceste măsuri promit servicii online mai rapide, de la dosarele administrative la interacțiunea cu ghișeele locale, contribuind la o administrație mai responsabilă și mai accesibilă.
